La mesure est respectée par la majorité des usagers, ont annoncé les CFL. En cas d'infraction, les passagers risquent une amende.
Depuis trois ans, Fernando Pereira est contrôleur auprès des CFL. Les passagers sont obligés de porter un masque dans les trains depuis la mi-avril. La plupart des usagers se soumettent à cette obligation, souligne le contrôleur.
Les passagers sont aussi sensibilisés au port du masque par le personnel, notamment par l'intermédiaire d'annonces. 8% des passagers ne respecteraient cependant pas l'obligation du port du masque, selon les CFL. Afin de les inciter à suivre les prescriptions, les CFL ont depuis des mois renforcé les contrôles en collaboration avec la police et la douane. En cas d'infraction, c'est-à-dire de non-port d'un masque, un passager risque une amende de 145 euros. Dans ce contexte, les contrôles jouent un rôle important.
Les CFL sont également en contact avec la Direction de la Santé afin d'être informés des derniers développements en rapport avec le coronavirus. Le personnel des CFL participe à un programme de formation et de sensibilisation. Par ailleurs, les trains sont régulièrement nettoyés et désinfectés.
Fernando Pereira considère que pour l'instant, il faut vivre avec le virus et qu'il n'y a pas de risque zéro pour les contrôleurs.
