Incivilités au LuxembourgDans les transports en commun, "le respect, c'est simple comme bonjour"

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Alors que des incivilités sont parfois constatées dans les transports en commun, le Luxembourg veut rappeler un message simple : dans le tram, le train ou encore le bus, restons polis et courtois avec le personnel et les autres usagers.
© Archives RTL

"Il n’est pas nécessaire d’être une superhéroïne ou un superhéros pour donner le sourire au personnel des transports en commun ou aux autres usagers : un simple ‘bonjour’ suffit", rappelle Yuriko Backes, ministre de la Mobilité et des Travaux publics.  La ministre tient à "rappeler l’importance de se comporter de manière polie et courtoise envers le personnel et les autres usagers."

Les responsables des transports publics se sont réunis ce jeudi 2 mai au funiculaire de l’arrêt ferroviaire Pfaffenthal-Kirchberg dans le cadre de la 2e journée nationale du respect dans les transports en commun. Ils ont réalisé une photo symbolique arborant le message central : "Le respect, c’est simple comme bonjour". Pour rappel, cette journée nationale est une initiative lancée en 2023 par les CFL, en collaboration avec l’Administration des transports publics, la Ville de Luxembourg, Luxtram et le TICE.

© CFL

Des violences mentales, verbales ou physiques

"Bien que la majeure partie des trajets se déroulent sans incident, certaines situations problématiques se caractérisent par des formes de violences mentales, verbales ou physiques à l’égard des femmes et des hommes qui œuvrent chaque jour pour offrir un service de mobilité de qualité à une clientèle toujours plus nombreuse" constate ainsi le gouvernement dans un communiqué.

La campagne a donc pour but de sensibiliser les usagers des transports en commun à l'importance du respect dans leurs interactions avec les autres passagers ainsi qu'avec le personnel des transports publics. "La vie dans les transports en commun fait partie intégrante de la vie en société. Les trajets doivent donc se dérouler dans le respect de toutes et tous en tant que valeur cardinale pour notre bien-vivre ensemble", déclarent les responsables de cette campagne.

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