Disponible depuis ce mardiComment fonctionne la nouvelle appli de paiement "Wero"?

RTL Lëtzebuerg
adapté pour RTL Infos
La nouvelle application de paiement "Wero" est disponible au Luxembourg depuis le 1er septembre. Elle remplace le service luxembourgeois Payconiq, autrefois connu sous le nom de "Digicash", avec pour différence que Wero permet également d'effectuer des paiements vers des comptes belges, allemands, français ou néerlandais.
© Jeff Birsens

Le site Internet de l'European Payments Initiative, l'opérateur de Wero, recense 42 banques.

Mais comment installer l'application ? Elle n'apparaît pas encore systématiquement en tête des résultats pour tout le monde sur l'Apple Store. Comme des applications portant le même nom ou un nom similaire existent déjà, il convient de faire attention à choisir la bonne : celle avec l’icône jaune et le logo officiel "Wero".

Après l’installation de l’application Wero, il vous est demandé auprès de quelle banque est ouvert le compte que vous souhaitez connecter. Vous sélectionnez alors votre banque dans la liste proposée. Il est également possible de connecter plusieurs comptes dans différentes banques à votre application.

Vous êtes ensuite redirigé vers l’application de banque en ligne de votre établissement, où vous devez autoriser la connexion avec Wero.

Lors d’un test effectué avec un compte BIL, l’application Wero sur Android redirigeait directement l’utilisateur vers l’application de la BIL, où il devait s’identifier avant d’accéder à une page lui permettant de donner son accord pour connecter son compte à Wero. Une authentification via LuxTrust était également requise. Toutefois, un autre test réalisé au sein de la rédaction de RTL, cette fois avec des comptes de la Banque et Caisse d’Épargne de l’État (Spuerkeess), a toutefois fait apparaître une différence : pour certaines personnes, l’authentification via LuxTrust était nécessaire, tandis que pour d’autres elle ne l’était pas.

Lorsque plusieurs comptes sont liés à l’application, lors d’un paiement, il est possible de choisir depuis quel compte l’argent doit être envoyé. Pour sélectionner le destinataire, il faut autoriser l’application à accéder à ses contacts. Il est alors possible d’envoyer de l’argent ou d’en demander mais uniquement aux contacts qui ont déjà activé l’application Wero. Les interactions avec les utilisateurs qui utilisent encore Payconiq ne sont pas possibles via Wero. Quant à Payconiq, il devrait définitivement disparaître à la fin du mois de septembre.

RTL a adressé plusieurs questions aux différentes banques luxembourgeoises qui proposent Wero au sujet de l’intégration de l’application dans leur espace bancaire. À la Spuerkeess, nous avions notamment demandé pourquoi une authentification via LuxTrust n’est pas demandée à tous les utilisateurs, ou encore s’il est envisagé d’intégrer Wero dans l’application S-Net Mobile, comme c’était déjà le cas pour Payconiq. La banque nous a toutefois renvoyés à la conférence de presse de l’European Payments Initiative (EPI), organisée mercredi, lors de laquelle toutes ces questions devraient être abordées.

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