Les interventions des équipes de secours ont augmenté et dans le même temps, la centrale du 112 est plus sollicitée, parce que beaucoup de gens appellent pour des questions liées au coronavirus. Et pourtant le Corps grand-ducal d'incendie et de secours s'est organisé pour rester prêt à intervenir dans les meilleures conditions.
Avant toute intervention impliquant le transport d'un patient Covid, l'ambulancier, qui est assis à l'arrière, doit revêtir une combinaison en Tyvek, qu'il enlèvera prudemment au retour. Ensuite, le personnel et le véhicule sont désinfectés. Il s'agit d'une procédure lourde: l'ambulance est hors-service pendant au moins deux heures.
Les centres d'Esch, de Luxembourg-Ville et d'Ettelbruck disposent d'une telle station de désinfection. A Esch, on dénombrait en octobre en moyenne 2,5 désinfections par jour, contre 3,8 en avril. Actuellement le CGDIS effectue en moyenne 180 interventions par jour. Ce qui représente 40 interventions quotidiennes supplémentaires par rapport à l'an dernier, selon la ministre de l'Intérieur, Taina Bofferding.
21 pompiers professionnels sont pour l'instant isolés pour cause de test positif et une vingtaine sont en quarantaine. Le personnel suffit encore pour l'instant, mais les responsables se préparent à augmenter les effectifs à l'intérieur des équipes ou avec plus de bénévoles.
La centrale du 112 est aussi fort sollicitée. En temps normal, elle enregistre déjà 1.100 appels par jour. En ce moment, beaucoup de gens appellent avec des questions sur le Covid. C'est précisément ce qu'il ne faut pas faire. Il ne faut appeler le 112 qu'en cas d'urgence, rappelle Taina Bofferding.
Pendant le confinement, les interventions du CGDIS ont diminué de 10 à 15%, surtout à cause de la baisse du trafic routier. En revanche, les accidents domestiques ont augmenté pendant cette période.
Le reportage de Mariette Zenners à la centrale d'Esch (en langue luxembourgeoise):
