Vous avez sûrement vu passer de nombreux SMS et mails frauduleux au Luxembourg. Depuis plusieurs mois maintenant, des arnaqueurs se faisant passer pour des services de l'État contactent les résidents.
Par SMS ou par mail, ces messages reprennent généralement les codes graphiques de plusieurs sources officielles comme la CNS ou la CCSS. Voire de banques. Il y a quelques jours, la CNS rappelait justement qu'elle "ne demandera jamais à ses assurés de renouveler leurs cartes par le biais du téléphone ou par SMS."
Il s'agit de la technique du "smishing", ou de "phishing", explique le Service Information et Presse. Pour les contrer, voici les réflexes à adopter:
De façon générale, prenez toujours le temps de vérifier l’authenticité d’une éventuelle demande. Vient-elle d'une source officielle? Êtes-vous réellement concerné? Consultez le site officiel de l’institution pour vous en assurer. Et surtout, rappelez-vous qu'il ne faut pas communiquer des données confidentielles (informations de connexion, mots de passe, etc.) qui vous sont demandées par SMS, e-mail, chat ou téléphone!
Le gouvernement tient également à rappeler que les autorités ne contactent pas les citoyens par voie de SMS ou e-mail pour leur demander des données à caractère personnel.
