60 procédures de surendettement sont lancées en moyenne chaque année au Luxembourg. Il s’agit d’un problème souvent considéré comme tabou, mais qui peut toucher n’importe qui. Même si les personnes isolées sont de loin les plus concernées (63 %), tout le monde peut tomber dans le piège de l’endettement: des couples, des ménages, des personnes vivant seules, avec ou sans enfants. Mais les concernés peuvent obtenir de l’aide.
Les causes du surendettement sont multiples. Souvent c’est un accident de la vie (perte d’emploi, divorce, maladie...) qui déstabilise une situation financière, amène à souscrire des crédits et entraîne dans une spirale de dettes. Le ministre de la Famille, Max Hahn, explique:
“Si vous en arrivez à un point où vous réalisez: ‘Je ne peux plus me permettre de telles dépenses exceptionnelles’, par exemple si vous avez un accident de voiture, que vous devez acheter une nouvelle voiture et vous dites: ‘je ne peux plus me le permettre’, alors vous pouvez déjà vous tourner vers nos partenaires. Ils peuvent vous conseiller, ils peuvent établir avec vous un plan financier et même envisager d’établir un budget personnel, où ils regardent, d’une part, quels sont vos revenus, mais aussi, quelles sont vos dépenses, les dépenses récurrentes. Et quel est finalement le budget dont vous disposez encore pour contracter un prêt pour acheter une nouvelle voiture, par exemple? Comme je l’ai dit, vous obtenez là une aide professionnelle pour parvenir à ce que beaucoup ne peuvent plus parvenir, parce qu’ils ont peut-être déjà contracté trop de prêts et la plupart du temps, il s’agit de l’accumulation de plusieurs prêts.”
Il existe donc une aide professionnelle à laquelle vous pouvez faire appel si vous êtes tombé dans le piège de l’endettement. Les interlocuteurs sont l’ASBL Inter-Actions ou la Ligue Médico-Sociale. Le mot-clé est “prévention":
“Il existe depuis 11 ans au Luxembourg une procédure de surendettement, dont la première étape, pour laquelle le ministère de la Famille est compétent, est de déterminer avec les concernés: ‘Quel est mon budget et quelles dettes ai-je en souffrance?’. Ensuite, on essaie d’élaborer un plan de remboursement de la dette avec les différents créanciers, avec lequel les personnes sont également protégées. Cela signifie qu’ils n’ont plus à payer d’intérêts, que les saisies sont arrêtées et qu’on tente d’élaborer un plan avec les concernés qui leur permettra d’être libérés de leurs dettes dans un délai de sept ans. Cela peut aussi signifier, par exemple, que les prêts sont réduits ou que les taux d’intérêt sont ensuite réduits à long terme.”
La semaine prochaine, des stands d’information seront installés dans plusieurs gares et lieux publics, et des supports pédagogiques seront distribués. Le public pourra s’informer des procédures qui existent au Luxembourg en cas de surendettement, afin que personne ne se sente stigmatiser et que chacun sache qu’il peut obtenir une aide s’il est dépassé par ses dettes. Un suivi personnalisé est assuré par les services compétents du ministère de la Famille ainsi que par la Ligue Médico-Sociale et l’ASBL Inter-Actions.
Les informations pratiques sont disponibles sur le site du ministère.
