
Le nouveau magasin de 134 m² inauguré ce mercredi en présence François Bausch, ministre de la Mobilité, Jeannot Waringo, président du conseil d'administration des CFL, et de Laurent Schonckert, directeur du Groupe Cactus, est situé dans le hall principal de la Gare de Luxembourg.
Dans les étalages, la production locale et régionale est valorisée et les clients y trouvent des produits prêts à consommer (froids et chauds), un "sushi-corner" (préparation sur place), des sandwiches "faits minute", des produits de boulangerie-pâtisserie, des fruits et légumes (avec la promotion des produits saisonniers), du "snacking" (partiellement régional et bio), des boissons fraîches, etc.

Le point de vente est ouvert du lundi au vendredi de 5h30 à 21h30 et le samedi et le dimanche de 6h00 à 21h30. Un "coin services" (avec Point Post, presse, livres, un bar, etc.) "est prévu en 2024 dans le prolongement de la salle d’attente de la Gare", annoncent déjà les CFL.
Pour toucher la grande majorité des clients qui voyagent avec le train, CFL cactus shoppi "prévoit l’ouverture d’autres points de vente de proximité sur le réseau ferré (dans les bâtiments voyageurs ou sous forme de conteneurs), ainsi que l’installation de "vending machines" dans une vingtaine de gares ou d’arrêts ferroviaires CFL".
Ce premier magasin à la gare centrale répond à une demandes exprimée lors d’une enquête menée en 2020 au sujet du "vécu en gare". Les clients avaient alors "marqué leur intérêt pour une offre commerciale de proximité et de produits "food to go" en gare", rapportent les CFL.
Cette première ouverture "va de pair avec notre volonté de faire évoluer la vie dans l’espace public des gares pour apporter des réponses locales et sur mesure à nos clients, en lien avec leurs habitudes de déplacement à travers le pays", résume Marc Wengler, directeur général des CFL.
Car "les gares de demain seront des lieux de destination, des places de village où les clients pourront trouver différents services en plus des commerces en place et des solutions de mobilité des CFL".
De son côté, Cactus profite de son retour d’expérience du réseau Cactus Shoppi créé (37 points de vente) depuis 2008. Le groupe CFL détient majoritairement la nouvelle une filiale créée avec le groupe Cactus.