
Elle était dans les poches et sacs des Luxembourgeois (et de nombreux frontaliers) depuis 2008 : la "clé d'identification électronique" Token va tirer sa révérence le 31 décembre 2024, confirme Luxtrust.
"L’ère du Token, autrefois à l’avant-garde de la sécurisation des accès, touche à sa fin. Ce dispositif ne répond plus aux normes de sécurité élevées indispensables dans un contexte de cybercriminalité croissant. Chez LuxTrust, nous améliorons en continu la sécurité de tous nos services. Cette désactivation est ainsi une étape essentielle pour avancer vers des solutions plus robustes et adaptées aux défis technologiques actuels" déclare ainsi Fabrice Aresu, le CEO de LuxTrust.
L’arrêt du Token "répond à la nécessité d’adapter les dispositifs LuxTrust aux exigences réglementaires et aux attentes des utilisateurs en matière de sécurité. LuxTrust et ses partenaires sont engagés dans un plan de migration vers l’application LuxTrust Mobile pour renforcer la sécurité des transactions en ligne" peut-on lire dans un communiqué.
Après le 31 décembre 2024, le Token ne sera en effet plus accepté pour s’authentifier ou confirmer des transactions sur les plateformes bancaires et gouvernementales. Les utilisateurs équipés d’un Token devront donc l’associer à l’application LuxTrust Mobile. Ce changement concerne les particuliers et les professionnels qui utilisent un Token uniquement. Les utilisateurs d’une Smartcard LuxTrust ne sont pas concernés par ce changement.

C'est en effet une application mobile qui remplacera la petite clé électronique. "C'est l’équivalent digital du Token, offrant un niveau de sécurité encore plus élevé" assure Luxtrust.
Elle permettra par exemple aux utilisateurs de consulter directement sur leur téléphone portable le contexte des transactions en cours : le montant, le nom du bénéficiaire d’un virement, le nom du commerçant lors d’un paiement en ligne ou encore le nom d’un document pour une signature électronique. "Ces informations contextuelles permettent aux utilisateurs de procéder à une nouvelle vérification de la transaction en cours avant toute validation."
Luxtrust affirme que l'application sera "plus pratique" ("les transactions ou connexions peuvent être confirmées depuis le smartphone de l’utilisateur, donc plus besoin d’avoir le Token à proximité et risquer de le perdre"); elle peut être utilisée "de manière universelle pour se connecter aux applications depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur" ; et "elle peut être activée gratuitement avec l’aide d’un Token actif."
Et pour les personnes n’ayant pas de smartphone, elles pourront utiliser un "LuxTrust Scan", qui est une "alternative physique au Token offrant une protection équivalente à l’application LuxTrust Mobile".
Des guides d’utilisation sont mis à la disposition des utilisateurs afin de pouvoir activer l’application LuxTrust Mobile.
LuxTrust offre un support dédié par téléphone (au +352 24 550 550), par email (questions@luxtrust.lu) et en personne, dans ses locaux du lundi au vendredi de 8h à 18h.
Pour plus d’information, consultez la page web disponible ici.