Une tempête "historique" s'est abattue sur l'Espagne et sa capitale ces derniers jours affectant le trafic aérien et les opérations à l'aéroport de Madrid-Barajas. La tempête, baptisée Filomena, a paralysé l'aéroport pendant une grande partie du week-end. Deux vols Luxair dont un qui est resté bloqué à Madrid.
"Suite à la dégradation des conditions météorologiques à Madrid vendredi soir, le vol Luxair LG3838, au départ de Madrid et à destination de Luxembourg, a été annulé. Le Boeing 737-700 LX-LGQ de Luxair, à bord duquel 97 passagers avaient pris place, n’a finalement pas décollé de l’aéroport de Madrid-Barajas, que les autorités ont décidé de fermer temporairement pour des raisons de sécurité", explique la compagnie dans un communiqué envoyé à la presse.
Sur place, Luxair assure que l'équipage du vol est "resté auprès des passagers" pour "assurer le suivi de la situation en direct" et informer les passagers d'un changement éventuel. La compagnie explique que l'organisation d'hôtels "s'est avérée complexe" à cause du nombre important de passagers concernés. Luxair a donc choisi d'allouer un budget de 120 euros par personne et de laisser les passagers s'occuper de trouver un logement.
Les autorités espagnoles ont finalement rouvert l'aéroport de Madrid-Barajas dimanche après-midi permettant à des milliers de voyageurs de partir vers leurs destinations respectives. Luxair a réussi à organiser un vol qui a décollé à 23h57 de Madrid et qui a atterri peu avant 2h du matin au Findel. Après un week-end éprouvant, 93 des 97 passagers du vol Luxair LG3836 ont donc pu être rapatriés.
Mais les répercussions ne s'arrêtent pas là. En effet, la compagnie indique que les vols Luxair LG3837, au départ de Luxembourg et à destination de Madrid, et LG3838, au départ de Madrid et à destination de Luxembourg, initialement programmés dimanche soir ont été reportés de 24 heures et que les passagers concernés ont été informés.
