Administrateur Système (m/f)

MISSIONS PRINCIPALES

COLLECTE ET QUALIFICATION DES DEMANDES

Centraliser et enregistrer toutes les demandes de changement réseau émises par les exploitants et entités autorisées.
Assurer la réception, l'enregistrement et la traçabilité de chaque demande.
Effectuer la qualification initiale : nature, urgence, criticité.
Vérifier la complétude et la cohérence des informations reçues.
Suivre l'évolution et le statut des demandes tout au long du processus.

TRADUCTION TECHNIQUE

Analyser les besoins fonctionnels exprimés par les utilisateurs internes.
Les traduire en spécifications techniques précises et exploitables par l'équipe réseau et sécurité.
Identifier les implications techniques et sécuritaires.
Contribuer à la standardisation du vocabulaire et des processus de gestion de changement.

ANALYSE DES CONSEQUENCES ET DES VULNERABILITES

Réaliser des analyses d'impact technique et sécuritaire pour chaque demande.
Identifier les risques potentiels pour la sécurité du réseau et les vulnérabilités induites.
Évaluer l'impact sur la performance et la disponibilité du réseau.
Déterminer les prérequis techniques nécessaires à la mise en œuvre.
Proposer des mesures compensatoires et des alternatives techniques lorsque nécessaire.

RECOMMANDATION ET CONSEIL

Fournir des avis techniques argumentés à la gouvernance et à la sécurité informatique.
Proposer des solutions d'implémentation sécurisées et conformes aux standards internes.
Émettre des recommandations de bonnes pratiques et d'optimisation.
Contribuer à l'amélioration continue des processus de gestion réseau.

INTERFACE ET COMMUNICATION

Assurer un rôle d'interface unique entre les demandeurs et les équipes techniques internes.
Communiquer régulièrement sur l'état d'avancement des demandes et projets.
Fournir des retours structurés et documentés aux demandeurs.
Garantir la traçabilité et la documentation complète de tous les échanges et décisions.

COMPETENCES TECHNIQUES REQUISES

Solide connaissance des technologies réseau : TCP/IP, VLAN, VPN, DNS, DHCP, routage, commutation, pare-feu.
Maîtrise des solutions de sécurité réseau (Sophos, Huawei, Aruba, etc).
Compréhension des protocoles et architectures réseau d'entreprise.
Connaissance des processus ITIL, en particulier Gestion des changements (Change Management).
Compétences en analyse de risque et cybersécurité.
Bonne pratique des outils de supervision et de ticketing.

PROFIL RECHERCHE

Expérience : 3 à 5 ans minimum dans l'administration ou l'ingénierie réseau.
Rigueur, sens du détail et de la documentation.
Excellente communication écrite et orale.
Capacité d'analyse et de synthèse.
Esprit d'équipe et sens du service.
Capacité à vulgariser des sujets techniques complexes.

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