Statut : Employé de l'État
Qui recrute ?
Administration des contributions directes
Missions
- Au sein de l’équipe BPMO, vos missions sont:
- Analyser et modéliser les processus métier actuels sur base de documentation et d’entretiens avec les différents métiers concernés;
- Optimiser les processus actuels afin de modéliser les processus futurs en s’appuyant sur les meilleures pratiques;
- Accompagner la mise en œuvre des changements organisationnels et technologiques définis en lien avec les métiers concernés;
- Être partie prenante dans la transformation et la digitalisation des processus et plus globalement dans la transformation de l’administration.
Profil
Compétences techniques
- Maîtrise des outils bureautiques standards et d’outils de modélisation de processus métier tels que ARIS;
- Maitrise du framework Prometa;
- Expériences et excellentes capacités en analyse fonctionnelle;
- Fortes capacités d’analyse, de reporting et de synthèse;
- Capacité de transformer les informations récoltées en modèles de processus métier;
- Faculté d’analyser des textes notamment légaux complexes;
- Excellentes capacités rédactionnelles (contenu et forme) en langue française et anglaise;
- Maîtrise du luxembourgeois, du français, de l’anglais.
Compétences comportementales
- Aisance d’agir dans des environnements pluridisciplinaires et de travailler en équipe;
- Excellentes capacités de communication (orale et écrite) avec les différentes parties prenantes;
- Excellentes capacités d’abstraction et d’analyse;
- Excellentes capacités d'évaluer de manière critique la qualité de son propre travail;
- Excellentes capacités d’organisation personnelle;
- Capacité à motiver des ressources aussi bien internes qu’externes afin de réaliser les objectifs retenus;
- Facilité d’adaptation face à des imprévus et à des situations complexes.
Atouts
- Certifications en modélisation de processus métier;
- Expérience antérieure en tant que BPM;
- Connaissances dans le domaine de la fiscalité (si possible).
Conditions d’admission
Poste d'employé de l'État
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Diplômes
Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’État du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un master ou de son équivalent.
Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 7 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications.
Langues
Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité A1.
Nationalité
Vous avez la nationalité luxembourgeoise.
