Agent d'exploitation parking - 24/7 (H/F/D)

Agent d'exploitation parking - 24/7 (H/F/D)

Description du poste

Rejoignez Global Facilities, une référence du facility management portée par le groupe Encevo.

Vous cherchez un employeur solide, des missions qui comptent et un métier où vous pourrez évoluer?

Chez Global Facilities, filiale de Teseos, la branche services du groupe Encevo, près de 200 collaborateurs font chaque jour fonctionner des bâtiments, des infrastructures techniques et des sites ouverts au public partout au Luxembourg.

Nos métiers sont aussi variés que nos sites: maintenance technique, exploitation d'infrastructures, accueil et services aux occupants. Quel que soit votre profil, vous trouverez chez nous un métier qui a du sens et une équipe sur laquelle compter.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un/une agent(e) d'exploitation parking pour l'un des plus grands parkings du Luxembourg, un site ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, où votre présence fait toute la différence pour des milliers d'usagers chaque semaine.

Votre rôle au quotidien

• accueillez et orientez une clientèle variée, souvent pressée et venue de l'étranger, avec le sourire et un vrai sens du service
• assurez les encaissements et la tenue de la caisse avec rigueur et fiabilité
• guidez les usagers sur les bornes, les tickets et les abonnements, et les dépannez rapidement en cas de souci
• veillez au bon fonctionnement des barrières, des automates de paiement et des équipements, et signalez la moindre anomalie
• contribuez à la sécurité, à la propreté et à la bonne image d'un site fréquenté à toute heure
• réalisez le suivi et la remise de caisse dans le strict respect des procédures

Le rythme 24/7, clairement

Le parking ne ferme jamais, donc le poste fonctionne en horaires postés incluant soirées, nuits, weekends et jours fériés. En contrepartie, vous bénéficiez de majorations de nuit, de dimanche et de jour férié.

Votre profil

• vous avez une première expérience en caisse, en accueil ou en relation client.
• vous parlez le français et l'allemand et/ou le luxembourgeois, l'anglais est un atout
• vous êtes à l'aise avec la manipulation d'argent et les outils numériques
• la ponctualité, l'honnêteté et la rigueur sont pour vous une évidence
• vous acceptez le travail en horaires postés, de nuit et le weekend
• vous gardez votre calme et votre sourire, même quand ça bouge

Ce que nous vous offrons

En nous rejoignant, vous bénéficiez:

• des moyens et des perspectives de l'une des principaux société de Facility Managment du Luxembourg
• de missions concrètes qui améliorent le quotidien des usagers
• d'équipements modernes et d'outils digitaux
• d'un accompagnement qui mise sur votre autonomie, la collaboration et le développement de vos compétences

Envie de nous rejoindre?

Envoyez nous votre candidature. Chez Global Facilities, votre métier a du sens et votre équipe est là pour vous.