Business Development Manager - Services techniques (m/f)

Description:


Luxembourg
CDI
Services


Notre client est une société active dans les services techniques et souhaite renforcer ses activités commerciales. Le poste à pourvoir vise à structurer le développement d'un portefeuille clients, à accompagner les projets sur le plan technique, et à favoriser les synergies internes entre plusieurs entités du groupe. Ce rôle stratégique s'inscrit dans une dynamique de croissance et de réorganisation.


Responsabilités principales :


1. Développement commercial et prospection

Identification d'opportunités dans des secteurs ciblés.
Mise en œuvre d'une prospection active : appels, rendez-vous, salons professionnels.
Animation d'un réseau de clients, partenaires et prescripteurs.
Veille concurrentielle pour anticiper les évolutions du marché.

2. Conseil technique et conception de solutions

Réalisation d'audits sur site pour comprendre les besoins spécifiques.
Proposition de solutions sur mesure.
Collaboration avec les équipes techniques pour garantir la cohérence et l'innovation des offres.

3. Élaboration et négociation des offres

Rédaction de propositions commerciales et techniques conformes aux cahiers des charges.
Présentation des solutions aux clients avec argumentation technique et économique.
Négociation des conditions contractuelles : prix, délais, périmètre des prestations.

4. Suivi client et pilotage commercial

Garantie de la satisfaction client tout au long du projet.
Mise à jour des outils de suivi : CRM, tableaux de bord.
Contribution aux réunions internes pour améliorer les offres.
Suivi des indicateurs de performance : chiffre d'affaires, marge, taux de conversion.


Profil recherché :

Formation supérieure en commerce, ingénierie ou technique.
Bonne connaissance du marché luxembourgeois et des acteurs locaux, avec la capacité de tirer parti d'un réseau déjà établi au Luxembourg.
Expérience confirmée (10 ans minimum) dans un poste similaire, idéalement dans les services techniques ou l'énergie.
Sens de la négociation, orientation client, esprit d'analyse.
Capacité à mobiliser et motiver les équipes opérationnelles, à s'engager pleinement pour l'entreprise et à incarner ses valeurs et sa vision.
Excellente maîtrise des outils informatiques (CRM, Excel, ERP).
Langues : Le français courant est requis. La maîtrise de l'allemand et/ou du luxembourgeois constitue un atout majeur compte tenu de l'importance d'un réseau local. L'anglais sera également apprécié.