
“Le matin, nous choisissons une cargaison intéressante, par exemple en provenance du Mexique”, explique Carole Nau.
La chienne fait le tour de toute la cargaison, si elle marque quelque-chose d’intéressant, c’est envoyé au scanner.
Gwen est un berger hollandais qui peut détecter toutes les drogues, du cannabis aux drogues dures. Sa seconde spécialité, c’est le cash en gros montants et dans toutes les devises. Le plus gros coup réalisé par Gwen et sa maîtresse, c’était un million d’euros en liquide.
“Pour elle, c’est un jeu unique et il faut que cela reste ainsi.”
Cette approche ludique fait la différence et fait partie du succès, explique Carole Nau.
“Nous avons été formées ensemble, je lis dans ma chienne et ma chienne lit en moi.”
Carole Nau travaille avec le langage corporel et sait interpréter les mouvements de Gwen avec précision. C’est une communication qui ne nécessite pas beaucoup de mots, mais de la confiance et de la précision.
Bien sûr, une question se pose: Gwen est-elle uniquement un outil de travail ou est-elle plus que cela?
Carole ne réfléchit pas longtemps: “Elle fait aussi partie de la famille. Lorsque Gwen a terminé de travailler, elle rentre avec moi, elle vit là, dans ma famille, avec les autres chiens. Comme un membre de la famille.”
Rien de suspect n’a été découvert lors du contrôle de l’avion en provenance du Mexique.

Cet article est le premier d’une série, dans laquelle nous nous intéressons aux douanes. Dans les prochains sujets, nous vous emmènerons dans d’autres missions passionnantes et vous montrerons comment travaillent les douanes.