L'année 2024 a été marquée par une augmentation de 5 % des interventions de l'Automobile Club du Luxembourg (ACL), avec un total de 33.040 interventions pour les membres.
Dans près de 85% des cas, l'ACL a réussi à régler directement le problème. "Nos agents sont capables d’intervenir directement sur plusieurs types de pannes dans le but de faire repartir nos membres et donc de retrouver une mobilité le plus rapidement possible. En fonction du type de pannes, nous recommandons toujours aux membres de prendre un rendez-vous avec son garagiste pour un contrôle voire une réparation approfondie du véhicule", explique Louis-Nicolas Bier, directeur des opérations de l’ACL.
La batterie 12 volts est restée, comme en 2023, la principale raison de panne. "Le froid et le vieillissement sont les pires ennemis de la batterie 12 volts. À titre d’exemple, par température négative, une batterie peut perdre jusqu’à 50 % de sa charge. En moyenne, une batterie est à vérifier après 3 ans d’usage", souligne Louis-Nicolas Bier.
Les pannes de batterie 12 volts peuvent affecter aussi bien les véhicules électriques que les véhicules thermiques. Leur rôle dans le véhicule diffère légèrement, mais une batterie 12 volts déchargée ou défaillante peut entraîner des problèmes similaires sur les deux types de motorisation.
Les pannes automobiles peuvent avoir plusieurs causes, note l'ACL:
L'ACL note également que "le nombre de pannes se situant en dehors du Luxembourg, donc en Europe, est passé de 4 435 en 2023 à 4 671 en 2024, preuve que nos membres sont de plus en plus mobiles avec leurs véhicules."
