Au cours de la nuit de dimanche à lundi, le Belval Plaza a été victime d'un dégât des eaux, causé par un problème technique. Dans le communiqué envoyé à la presse, il est indiqué qu’une conduite d’eau a éclaté sur le toit du centre. Les services techniques sont intervenus immédiatement afin de sécuriser le site et les installations électriques.

Lundi, le centre commercial a pu rouvrir normalement au public après une inspection.

RTL s’est rendu sur place pour constater la situation actuelle. En se promenant dans la galerie, on peut encore apercevoir les traces de cet incident.

Des plafonds ont pris une teinte brunâtre à cause des infiltrations d’eau, escalators et ascenseurs sont à l'arrêt. Des barrières bloquent l’accès à certaines zones. Un peu partout dans le centre, le personnel est toujours en train de nettoyer, par exemple les fenêtres ou les ascenseurs.

La plupart des magasins sont ouverts, à l’exception de deux. Au rez-de-chaussée, le stand "Yogurtlandia" est fermé, tout comme l’aire de jeux intérieure pour enfants "Hello Kids" au dernier étage.

Il n’est actuellement pas possible d’accéder au centre commercial depuis le parking souterrain par les voies habituelles (escalators, ascenseurs). Il faut suivre des flèches vertes qui guident les clients vers le monte-charge destiné aux fournisseurs.

À la fin du communiqué, le centre commercial précise qu'il est ouvert aux horaires habituels et que les responsables présentent leurs excuses à leur clientèle pour la gêne occasionnée.