Le groupe "Hôpitaux Robert Schuman" a annoncé dans un communiqué que dès vendredi, ses médecins et ses collaborateurs auront la possibilité d'effectuer des téléconsultations "afin d’éviter d’exposer les patients chroniques au coronavirus tout en assurant leur suivi".
Les patients recevront un mail et un SMS pour confirmer leur rendez-vous ainsi que les instructions précises pour se connecter. Ceux qui ne disposent pas d'une connexion internet, pourront prendre contact et échanger avec le personnel médical par téléphone.
Les patients qui se demandent s'ils doivent se rendre aux urgences, sont priés de consulter d'abord les informations figurant sur le site internet des Hôpitaux Robert Schuman. Ils y trouveront notamment le contact de la hotline du ministère de la Santé, qui oriente les patients vers les filières qui conviennent. Si le doute subsiste, "ils pourront, d’ici la fin de semaine, demander une téléconsultation dite de triage avant de se rendre aux urgences. Le bouton “démarrer une téléconsultation” apparaîtra dès que l’outil sera activé," précise le communiqué.
