Depuis ce lundi matin, toutes les demandes et démarches sur MyGuichet.lu sont désormais consultables sur l'application mobile IOS ou Android. Les procédures concernant les documents relatifs au Covid sont déjà possibles, toutes les autres démarches réalisables en ligne seront ensuite ajoutées à l'application mobile dans les deux prochains mois.
Cette nouvelle solution mobile permettra à chaque citoyen d'avoir accès à ses documents à n'importe quel moment, mais également de les retravailler ou de les présenter de manière officielle le cas échéant. Les parents auront également accès aux documents des enfants mineurs.
Un compte personnel sur MyGuichet suffit pour s'inscrire à l'aide de ses données personnelles. Une fois enregistré, l'utilisateur pourra utiliser soit la reconnaissance faciale, digitale ou son code secret pour accéder au contenu de l'application. Une photo ou un code-QR serviront notamment à télécharger certains documents.
