Mercredi à la Chambre, le député CSV Gilles Roth a voulu savoir s'il n'était pas possible de regrouper ces cartes sur un passeport citoyen. Il a posé la question au ministre délégué à la Digitalisation et Marc Hansen a laissé entrevoir la possibilité de ne plus devoir porter physiquement sur soi deux de ces trois cartes.
"En tant qu'Etat, nous avons les informations concernant votre permis de conduire et votre carte d'identité. Nous sommes en train de travailler pour que vous ne les receviez plus sous forme de cartes, mais sur support numérique. Vous les auriez alors sur votre téléphone, par exemple. Cela signifie que vous auriez le permis et la carte d'identité dans votre portefeuille électronique. Ce sera alors une attestation de la carte d'identité ou du permis de conduire."
Marc Hansen a indiqué que les autorités travaillent à la mise en œuvre du système au Luxembourg. Il serait en revanche plus délicat d'envisager que cela fonctionne ensuite aussi au niveau européen.
Le ministre délégué à la Digitalisation a fourni ces informations lors d'une discussion sur le plan d'action pour l'inclusion digitale. Le député libéral Guy Arendt avait demandé une interpellation sur le sujet. Ce dernier a souligné qu'il était également important de stimuler la numérisation dans les administrations publiques.
Dans ce contexte, la députés CSV Diane Adehm a rappelé que rien ne remplacerait le contact humain:
"Une adresse mail sur un courrier d'une administration, c'est bien, mais en tant que citoyen, on aimerait parfois savoir à qui on a affaire dans une administration. C'est particulièrement important pour les personnes âgées et les personnes qui ne connaissent pas très bien notre système. Un rendez-vous sur place est souvent une grande aide et apporte plus qu'un long échange de mails."
Les contacts par voie numérique pourront bientôt être plus personnels. Le ministre délégué à la Digitalisation a ajouté que ses services travaillaient pour qu'à l'avenir il soit possible d'avoir un rendez-vous avec un fonctionnaire par visioconférence.
Marc Hansen a encore cité quelques chiffres qui illustrent l'importance qu'a pris le numérique. L'application myguichet a été téléchargée 260.000 fois, l'appli Gouvcheck 100.000 fois et l'appli Gouv ID, qui est relativement nouvelle, 25.000 fois.
