Ces chiffres ont été annoncés vendredi matin lors de la conférence de presse consacrée au rapport annuel.
Cette augmentation s'explique par plusieurs facteurs. D'une part, les citoyens sont désormais mieux informés et connaissent leurs droits, comme l'explique la présidente de la CNPD, Tine Larson: "la deuxième raison est que de nombreux textes sont publiés, qui font également l’objet de larges débats dans les médias, ce qui amène naturellement les citoyens à se poser des questions. Et la troisième raison est l’évolution de l’intelligence artificielle. De nombreux outils sont à la disposition des citoyens pour les aider à mieux rédiger. De ce fait, il est plus facile de déposer rapidement une plainte et de la rendre très détaillée".
Les thèmes des plaintes n’ont pas nécessairement changé au cours de l’année écoulée: "des sujets liés au travail, à la surveillance sur le lieu de travail – qu’il s’agisse de vidéosurveillance ou du sentiment d’être surveillé par le biais de la saisie des temps – sont soulevés, Bien sûr, de nombreuses questions se posent également dans le cadre d’un licenciement, où la nouvelle réglementation sur les procédures, désormais approuvée au niveau européen et que nous sommes en train de mettre en œuvre, réduit les possibilités pour les citoyens de déposer des demandes frauduleuses".
L’intelligence artificielle constitue le plus grand défi aux yeux de la CNPD, car elle touche tous les domaines et représente un risque important pour chacun. Il est donc nécessaire de sensibiliser davantage la population et de mieux l’informer à ce sujet.
