Des informations divergentes et incompatibles entre elles avaient été fournies par la police et par le ministère des Transports, ce qui avait mené à une certaine confusion dans le milieu automobile, au Luxembourg.
La Fédération des garagistes a donc demandé une nouvelle fois des précisions au ministère des Transports, qui lui a donné des réponses concrètes, confirmées à RTL par ce même ministère.
Les clients, qui ont acheté une nouvelle voiture, peuvent aller la chercher chez leur garagiste ou se la faire livrer. Si les show-rooms doivent rester fermés, une activité commerciale peut subsister: la vente de véhicules neufs est autorisée, la commande devant s'effectuer par mail ou par téléphone.
Les ateliers peuvent poursuivre leurs activités, mais seules peuvent être effectuées les réparations indispensables pour raisons de sécurité. Il est donc permis de faire réparer ses freins, remplacer un phare ou procéder à une révision du véhicule. En revanche, la réparation d'une éraflure, par exemple, n'est pas une intervention indispensable du point de vue de la sécurité, elle n'est dès lors pas autorisée.
Il est également autorisé de se rendre chez son garagiste pour faire changer ses pneus. Les pneus hiver ne sont pas conçus pour les températures actuelles, il s'agit donc aussi d'une question de sécurité.
Comme beaucoup de gens pratiquent en ce moment le télétravail et n'ont donc pas besoin de leur véhicule, il est recommandé aux garagistes et aux revendeurs de pneus de n'effectuer le changement de pneus qu'en cas d'absolue nécessité, en cette période de #RestezChezVous.
Il est important de préciser que les mesures d'hygiène et de sécurité doivent être respectées: la distance de deux mètres entre les personnes, le port de masques et de gants par le personnel et l'utilisation de produit de désinfection. Tout contact physique direct avec le client, est interdit.
