Au plus tard d’ici la fin de l’année, chaque citoyen de l’Union européenne devrait avoir accès à une identité numérique lui permettant de s’identifier en ligne, de stocker des documents officiels ou d’effectuer des démarches administratives numériquement. Le Luxembourg souhaite également se positionner rapidement sur ce projet. L'avenir du portefeuille numérique européen était le sujet d’une conférence de l’ABBL, l'Association des banques et banquiers, Luxembourg, en présence de représentants du monde politique, du secteur financier et de celui de la numérisation.
L’idée derrière ce portefeuille numérique est de créer une identité numérique uniforme pour les citoyens de l’Union européenne. Chaque État membre doit, d’ici la fin de l’année, développer sa propre application de portefeuille gratuite, qui devra être compatible dans toute l’Europe. Outre une carte d’identité numérique, des permis de conduire, des diplômes ou d’autres documents officiels pourront à l’avenir être intégrés numériquement dans ce portefeuille et avoir la même valeur juridique que les documents au format classique. Cette application devrait notamment être compatible avec des services existants tels que LuxTrust ou MyGuichet, afin de rendre les démarches administratives et les processus d’identification numérique plus simples et plus rapides à l’échelle européenne, comme l’explique Lionel Antunes, chef de département au CTIE, responsable de l’infrastructure technique, de la sécurité et de l’intégration des services numériques de l’État :
"Donc toutes les démarches de MyGuichet seront potentiellement utilisables avec l‘application et il y a aussi tout un ensemble de fournisseurs de service en ligne du secteur privé qui ont une obligation légale de supporter le Wallet dans le secteur bancaire, assurances, énergies, etc."
Pour les banques et les institutions financières, cela pourrait représenter un changement majeur. Des processus comme l’identification des clients ou l’ouverture d’un compte pourraient devenir plus rapides et plus simples. En effet, le portefeuille numérique pourra non seulement simplifier les démarches administratives, mais aussi renforcer à l’avenir le lien entre les paiements et les signatures numériques, selon Ananda Kautz de l’Association des banques et banquiers, Luxembourg (ABBL) :
"Cela pourra en fait entraîner à terme une transformation assez importante dans notre secteur, dans le sens qu‘il y aura de plus en plus de use case qui vont rentrer dans ce Wallet, peut-être avec les certificats de résidence et une série de documents qui seront mis à disposition via ce Wallet et le client décidera de sa propre initiative en fait, de partager ces documents avec son institution bancaire, pour pouvoir faciliter les processus."
Mais le projet soulève également des questions. Des critiques mettent en garde contre une centralisation excessive des données numériques ou contre des risques potentiels en matière de protection des données et de cybersécurité. L’Union européenne affirme toutefois que le contrôle des données doit rester entre les mains des citoyens eux-mêmes et que seules les informations réellement nécessaires à une démarche spécifique seront partagées. D’ici là, le ministère de la Digitalisation lancera encore une campagne d’information.
