Le chiffre d'affaires du Groupe Post a augmenté de plus de 8% l'an dernier pour approcher le milliard d'euros. Son bénéfice net consolidé atteint 57 millions d'euros. Post Luxembourg, qui emploie 4.500 salariés, a investi 140 millions d'euros en 2023.
L'Etat, en tant qu'actionnaire, va recevoir 15 millions d'euros de dividendes. En tant qu'employeur, le Groupe Post a versé l'an dernier 40 millions d'euros au titre de charges sociales.
Post Luxembourg est également un fournisseur de services. 94% de la population au Luxembourg est déjà couverte par le réseau 5G. 84% du territoire est couvert par la fibre. Le coût global de ce chantier s'élève à près d'un milliard d'euros.
Le volume de courrier distribué est toujours en baisse. Le groupe a cependant distribué plus de colis en 2023 que l'année précédente. Plus de 7 millions de colis ont été livrés l'an dernier, dont un quart par les facteurs.
Le téléphone fixe continue de perdre du terrain (-15%). En revanche l'activité téléphone mobile progresse de 2% et l'activité TIC pour les clients professionnels de 15%.
Le directeur général du groupe, Claude Strasser, a annoncé la fin de la fermeture de bureaux de poste. "Il n'y aura pas de nouvelles fermetures de bureaux de poste dans les années qui viennent... je n'exclus pas que peut-être l'un ou l'autre ferme ses portes, mais nous voyons que là où nous sommes aujourd'hui, le client aime toujours venir chez nous. Qu'il s'agisse des Espaces Post ou des bureaux traditionnels. Nous avons là une fréquentation élevée et il n'est pas pensable de fermer d'autres bureaux, car il s'agit d'améliorer le service au client et pas de le réduire."
En ce qui concerne les activités bancaires de Post Luxembourg, le nombre d'utilisateurs des services en ligne est en hausse de 10%. Par contre, la fréquentation des guichets est en baisse de 20%. 96% des opérations bancaires sont réalisées en ligne.
