Installée depuis 2012 avenue Lucien-Salentiny, la Maison médicale a déménagé avenue des Alliés, sur le site de l'ancienne manufacture de tabac. Le bâtiment précédent n'était plus adapté aux besoins des patients et du personnel, explique le coordinateur national des Maisons médicales, le Dr Kevin Prohaska.

"Les anciens locaux ne répondaient plus aux besoins. Il était notamment très difficile d'y accueillir des personnes à mobilité réduite ou des parents avec une poussette. Les salles de consultation étaient également très petites, ce qui limitait considérablement l'espace disponible. Il était même compliqué de faire entrer une ambulance avec un brancard lorsque nous devions transférer un patient."

Pas de quatrième Maison médicale dans l'immédiat

Le Luxembourg compte actuellement trois Maisons médicales : une dans le centre du pays, à proximité du CHL, une dans le sud, à Belval, et une dans le nord, à Ettelbruck.

Aucun projet concret n'est actuellement prévu pour en ouvrir une quatrième dans l'est du pays, ni pour renforcer le dispositif dans le nord. Interrogée sur le sujet, la ministre de la Santé, Martine Deprez, a rappelé que l'accord de coalition envisageait pourtant de développer le réseau dans ces deux régions.

"Nous sommes en discussion avec les médecins généralistes. À l'heure actuelle, les trois grandes régions du pays – le sud, le nord et le centre – sont correctement couvertes. Les médecins qui assurent les gardes fournissent déjà un travail considérable. Leur disponibilité ne permet pas, pour le moment, d'ouvrir une nouvelle Maison médicale."

Deux médecins et des consultations sans rendez-vous

La nouvelle structure d'Ettelbruck fonctionnera tous les jours sans rendez-vous. Elle dispose de deux salles de consultation et de deux médecins, dont un seul est présent par tranche de garde. Ce dernier assure également des visites à domicile.

En semaine, la Maison médicale est ouverte de 20h à minuit. Le week-end, elle accueille les patients de 8h à minuit.

Quand consulter son médecin, la Maison médicale ou les urgences ?

Le dispositif de garde est organisé selon les horaires suivants :

• En semaine, de 8h à 20h : les patients doivent s'adresser à leur médecin traitant.
• En semaine, de 20h à minuit : la Maison médicale prend le relais.
• Le week-end, de 8h à minuit : les Maisons médicales assurent les consultations.
• De minuit à 7h : un médecin de garde peut se déplacer au domicile des patients. Il est joignable via le 112.

Les services d'urgence des hôpitaux doivent, quant à eux, être réservés aux véritables urgences.

D'autres services avenue des Alliés

En journée, le bâtiment situé au 63, avenue des Alliés, accueille également d'autres services, notamment un service d'audiophonologie et un service d'orthoptie. Il est aussi possible d'y effectuer un don de sang.

Les trois adresses des Maisons médicales au Luxembourg :

• Nord : 63, avenue des Alliés, L-9012 Ettelbruck
• Centre : 23, Val Fleuri, L-1526 Luxembourg
• Sud : 3-5, avenue du Swing, L-4367 Belvaux (Belval)