L’an dernier, les revenus des opérateurs de télécommunication ont seulement augmenté de 1 %, pour atteindre environ 634 millions d’euros. Selon le régulateur ILR, cela s’explique par le recul de la téléphonie fixe et des abonnements télés classiques, alors que la croissance d’Internet ne suffit plus à tout compenser.
Les habitudes évoluent, explique le directeur de l’ILR, Luc Tapella : “Je pense que le téléphone fixe à la maison est de moins en moins utilisé. De moins en moins de gens téléphonent depuis chez elles. Nous le constatons dans le volume de minutes utilisées. La télévision aussi connaît une tendance à la baisse : nous observons que les abonnements diminuent et que les gens regardent moins la télévision. Aujourd’hui, les contenus sont disponibles sur d’autres médias, notamment les réseaux sociaux, où les gens les consultent.”
Mais même sur le téléphone mobile, on parle de moins en moins et on téléphone de moins en moins au sens classique, ajoute le directeur de l’ILR : "Cela signifie que lorsque les gens se contactent, ils utilisent différentes applications ; ils ont besoin de données plutôt que de minutes d’appel. Bien que, chez nous au Luxembourg, les abonnements téléphoniques incluent généralement des communications illimitées. Mais comme je l’ai dit, la tendance est de tout faire de plus en plus via Internet."
L’année dernière a été la première où les opérateurs luxembourgeois ont dépassé le million de cartes SIM en circulation. Leurs clients souscrivent de plus en plus à des abonnements avec des volumes de données importants. Près de 20 % des cartes SIM génèrent des revenus supérieurs à 50 euros par mois. La couverture est large tant pour l’internet fixe que mobile, indique Elisabeth Weber de l’ILR : “Environ 80 % de la population a désormais accès à un réseau 5G avec des vitesses de téléchargement dépassant un gigabit par seconde.”
Cette vitesse est également accessible à domicile via le réseau câblé pour 96 % de la population : “Cela aide avant tout les particuliers chez eux. Je pense au télétravail et à d’autres usages nécessitant une bonne connectivité. Mais cela profite aussi à l’ensemble de l’industrie, aux PME ou aux autres entreprises, qui peuvent ainsi bénéficier d’une bonne connectivité au Luxembourg, ce qui rend le pays attractif pour l’implantation de nouvelles entreprises.”
Les opérateurs ont donc investi en conséquence : l’an dernier, ils ont à nouveau consacré 20 % de leurs revenus à ces investissements.
