La relève des compteurs et l’installation de nouveaux appareils par les agents de Creos, sont suspendues jusqu’à nouvel ordre. Tous les rendez-vous sont annulés.
Toutes les interventions urgentes sur le réseau électrique seront réalisées par Creos.
La fourniture de gaz et d’électricité reste totalement garantie, assure Creos, de même que le service de dépannage qui continue à fonctionner 24 heures sur 24 et sept jours sur sept.
Les numéros à appeler en cas d’urgence sont les suivants: 80 02 -99 00 (électricité) an 80 07 - 30 01 (gaz).
Enovos a également pris des mesures visant à réduire la propagation du covid-19. Les boutiques enoshop de la Belle-Etoile, du Cactus d’Ingeldorf et de Luxembourg-Ville resteront fermées jusqu’à nouvel ordre. Le service téléphonique continuera de fonctionner de 8h00 à 17h00, mais de manière retreinte.
