Que faire après un accident de voiture ?

Si vous êtes impliqué dans un accident de voiture, les questions sur les étapes à suivre se succèdent rapidement: quels documents dois-je remplir, comme un rapport d'accident ou un formulaire de demande d'indemnisation ? Qu'adviendra-t-il de ma voiture ? Ai-je la bonne assurance automobile pour couvrir les dommages causés à mon véhicule ou à celui d'autrui ?

Selon les statistiques de 2021, près de 20.000 personnes ont été tuées dans des accidents de la route rien qu'en Europe. Si la conduite d'un véhicule est synonyme d'accidents, tout le monde ne sait pas toujours ce qu'il faut faire lorsqu'un tel accident se produit.

L'une des meilleures sources pour comprendre les accidents de voiture au Luxembourg est l'ACL (l'Automobile Club du Luxembourg) - une association et un "club de mobilité" qui fournit à ses 194.000 membres une assistance routière et à domicile 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, y compris en cas d'accident - ainsi que la SNCA, la Société nationale de la circulation automobile du Luxembourg. Nous avons consulté Frank Maas de l'ACL et Manuel Ruggiu de la SNCA, qui nous ont expliqué les meilleures - et les plus importantes - mesures à prendre à la suite d'un accident.

Se rendre visible

Après un accident, rendez-vous visible: allumez vos feux de détresse et mettez un gilet de haute visibilité. L'ACL conseille aux conducteurs de toujours avoir leur gilet de haute visibilité à portée de main, afin de ne pas devoir quitter leur véhicule sans lui.

Chaque voiture a besoin d'au moins un gilet fluo, mais il est recommandé d'avoir autant de gilets qu'il y a de sièges dans la voiture.

Faites attention à ce qui vous entoure

Si vous êtes bouleversé et désorienté après un accident, prêtez une attention particulière à la circulation en cours, à proximité, lorsque vous sortez de votre voiture.

Placez votre triangle de signalisation, si possible

Évaluez la situation et, s'il n'y a pas de danger pour vous ou pour les autres automobilistes, sécurisez le lieu de l'accident en plaçant un triangle de présignalisation dans un endroit sûr et visible, à proximité du véhicule.

Selon M. Ruggiu, "le Code de la route indique que si vous circulez sur des routes normales, c'est-à-dire sur tout ce qui n'est pas une autoroute, vous devez placer le triangle de signalisation à 30 mètres de l'arrière de votre véhicule".

Si le triangle de présignalisation et le gilet ne sont pas utilisés, il est possible que les passagers - ainsi que la voiture - ne soient pas visibles pour les autres automobilistes. Ce risque est d'autant plus élevé quand les conditions météorologiques sont mauvaises ou qu'il fait tard dans la nuit.

Précautions particulières en cas d'accident sur l'autoroute

M. Ruggiu explique que la législation routière luxembourgeoise prévoit que les triangles de signalisation ne doivent pas être placés sur l'autoroute, car il est tout simplement trop dangereux pour les automobilistes de circuler avec le trafic actif.  En cas d'accident sur l'autoroute, il est important d'essayer de s'arrêter sur la voie de dépannage et d'allumer les feux de détresse. Après avoir enfilé un gilet fluorescent, tous les passagers doivent sortir du véhicule et attendre derrière les glissières de sécurité de l'autoroute. Une fois derrière ces glissières, attendez pour appeler les secours.

Appelez les services d'urgence (112 ou 113)

Une fois que tout le monde est en sécurité derrière une glissière de sécurité ou dans un endroit similaire, appelez les services d'urgence. Appelez le 112 si quelqu'un est blessé. Si le véhicule est garé dangereusement, appelez le 113 : cela permettra à la police de venir sécuriser le lieu de l'accident.

Appelez le 112 si du liquide s'échappe d'une voiture impliquée dans l'accident. Cela permettra aux pompiers de nettoyer le lieu de l'accident de manière professionnelle et sécurisée.

Remplir le constat (constat amiable d'accident)

Une fois tous les passagers en sécurité, il est important de remplir le constat amiable d'accident. Une copie de ce document obligatoire doit être conservée dans la voiture de chaque automobiliste.

Vous trouverez un formulaire téléchargeable et de plus amples informations sur la manière de remplir correctement le constat sur le site web de votre assureur automobile. Par exemple, le rapport d'accident/constat de Lalux Insurance est disponible ici.

Pour plus d'informations sur la possession d'une voiture, l'assurance automobile et d'autres aspects importants de la conduite en toute sécurité au Luxembourg, consultez les autres articles de notre série LaLux.