À ce stade, les faux e-mails reçus de la part de la police ou de guichet.lu font tristement partie de notre quotidien. Mais certaines personnes tombent encore parfois dans le piège et il faut pouvoir les défendre en passant par l'éducation et le conseil.
Au Luxembourg, c'est BeeSecure qui s'occupe de sensibiliser la population aux dangers de ces arnaques. Le rôle de cette initiative gouvernementale grandit de jour en jour. Une chose est certaine, le Luxembourg est désormais visé par des attaques ciblées car la langue luxembourgeoise ne représente plus aucun problème pour les pirates qui savent très bien que le Grand-Duché est un pays riche et très bien connecté: la cible parfaite pour ce genre d'attaques.
Ces arnaques sont de plus en plus professionnelles et les victimes ne se rendent pas toujours compte qu'il s'agit d'une manière malhonnête de leur voler des données ou de l'argent. Des solutions existent pour se protéger, même si, à première vue, elles peuvent paraître banales.
Des gestes simples, comme la vérification de toutes les coordonnées (e-mail, site internet, numéro de téléphone) sont à garder en tête dès que l'on reçoit un message d'une entité ou d'une personne que l'on ne connaît pas. En cas de doute, il vaut mieux appeler la prétendue institution à l'origine du message afin de vérifier si elle pourrait vraiment être à l'origine de l'envoi.
En règle générale, les autorités ne demandent jamais aux citoyens de payer quoi que ce soit de cette manière. En cas de doute, il vaut mieux bloquer le message et surtout ne pas répondre à la demande contenue dans le mail, le SMS ou l'appel téléphonique, les attaques pouvant se faire sous plusieurs formes.
Les résidents pourront retrouver des conseils pratiques, à utiliser dans n'importe quelle situation similaire, sur le site de BeeSecure. Autre adresse à absolument sauvegarder au cas où: le site de la Luxembourg House of Cybersecurity, afin notamment de signaler tout contenu illicite ou toute tentative d'arnaque en ligne.
