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Les forfaits mobiles et internet fixe représentent un budget conséquent au Luxembourg, mais bonne nouvelle, certaines offres connaissent une baisse sensible en 2023, note l'Institut Luxembourgeois de Régulation.
113 minutes d'appel national (ou roaming), 20 minutes d'appels à l'international, 33 SMS et 10 GB d'internet mobile : voilà ce que consomment en moyenne chaque mois les clients des opérateurs mobiles luxembourgeois.
Mais combien paient-ils pour ces services ? Trop cher, diront certains, tant il est vrai que les services mobiles et d'accès à internet fixe sont souvent plus coûteux au Grand-Duché, comparé à d'autres pays. Mais bonne nouvelle, des tarifs sont en baisse en 2023, notamment pour les gros consommateurs de data mobile, constate dans sa dernière étude l’Institut Luxembourgeois de Régulation (ILR).
Services mobiles
L'étude se penche notamment sur les offres les moins chères pour ses services mobiles. Ces offres attractives se situent entre 12.70 € pour les profils de consommation 1.25 GB d’Internet mobile et près de 14.99 € pour les profils de consommation 2.5 GB et 10 GB. Le profil de consommation "intensif" (avec au moins 20 GB) enregistre un coût mensuel de 35.25 € pour l’offre la moins chère.
L’étude constate notamment une baisse significative en 2023 de l’offre la moins chère pour le profil de consommation 10 GB avec un coût mensuel de 14.99 € (- 46.4% par rapport à 2022 où elle était à 27,99 euros). Ce sont les offres avec le plus de GB qui baissent, car en revanche, pour les offres avec peu ou pas d'internet mobile (jusqu'à 2,5 GB), les tarifs marquent une progression plus ou moins marquée.

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Internet fixe
Pour ce qui est des tarifs des services d’accès Internet fixe, l’ILR constate que les coûts mensuels des offres les moins chères d’Internet fixe varient de 29 €, 39 € à 56.42 € selon la vitesse descendante allant de 100 Mbps, entre 100 et 1000 Mbps et finalement 1000 Mps. Ces coûts mensuels restent stables entre 2022 et 2023. Les offres regroupant Internet fixe, téléphonie fixe et télévision ont tendance à augmenter suite à des tarifs en hausse pour la télévision.
L’étude constate en revanche que les offres ayant une vitesse de 1 Gbps sont devenues plus attractives avec des baisses plus généralisées.

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Comment choisir les offres les moins chères ?
Il est toujours difficile de s'y retrouver dans la jungle des forfaits mobiles et internet fixe. L'ILR met justement à disposition des consommateurs des tableaux interactifs pour leur permettre de choisir parmi les offres les moins chères celle qui correspond au mieux à leur niveau d’usage d’Internet mobile. Evidemment, il faut bien se renseigner auprès des opérateurs concernés, car ces tarifs sont susceptibles d'avoir évolué depuis l'étude réalisée par l'ILR.