Lundi sur sa page Facebook, l'opérateur Tango a mis en garde ses clients (mais aussi ceux des autres opérateurs) contre des appels provenant de l'étranger.

"Une vague d’appels frauduleux est actuellement en cours chez les opérateurs depuis les numéros suivants" écrivait l'opérateur il y a deux jours. Si vous recevez un appel venant d'un de ces numéros +41 74 277 ** ** (pour la Suisse) ou +248 265 **** (pour les Seychelles), c'est sûrement une arnaque.

Si vous êtes concernés, voici trois manières de réagir : 

  • ignorer l'appel,
  • ne pas rappeler le numéro,
  • contacter votre opérateur.

Sur Facebook, Tango a indiqué que les clients de plusieurs opérateurs étaient potentiellement concernés et que plusieurs numéros ont déjà été bloqué afin d'éviter une surfacturation aux clients.

QUESTIONS / RÉPONSES :

  • Comment quelque'un a-t-il pu obtenir mon numéro ? En général, ce ne sont pas les données des opérateurs qui fuitent mais des arnaqueurs qui utilisent des logiciels tentant de nombreuses combinaisons possibles.
  • Y a-t-il un risque d'être surfacturé en décrochant ? Si vous répondez, vous ne devriez pas être facturé. En revanche, cela pourrait arriver si vous rappelez le correspondant.
  • Comment réagir ? Ne décrochez pas, ne rappelez pas mais contactez votre opérateur.